错误代码汇总
代码10000
当游戏客户端由于某种原因导致游戏客户端无法连接到服务器时,代码10000会出现。这通常客户端的问题。
除非玩家在启动器之外的可执行文件上启动游戏,或阻止启动器更新登录凭据或游戏文件,否则不会发生这些情况。
可能由于以下原因而发生:
服务器构建不正确或未部署
或许有效的修复方案:
始终运行启动器登录并运行游戏。不要直接运行Star Citizen。
确保您已安装最新的RSI Launcher版本和游戏版本。您可以单击设置>验证文件,以根据服务器清单检查本地文件。
确保关闭游戏和启动器后,您可以检查以下位置:(已安装的驱动器)\ Program Files \ Roberts Space Industries \ Star Citizen \ LIVE。每次运行启动器时都应删除此文件。您可能要验证在启动器关闭的情况下删除了文件。
代码10001
游戏客户端在连接身份验证服务时遇到问题时,将产生代码10001。如果RSI身份验证服务器由于任何原因而关闭或无法访问,则可能发生这种情况。
或许有效的修复方案:
注销网站和客户端,然后重试启动游戏。
代码10002
当客户端无法连接到身份验证或集线器服务时,将产生代码10002。发生这种情况的原因可能是客户端和服务器之间的Internet连接问题,或者中心服务器处于脱机状态。
或许有效的修复方案:
如果您在我们游戏的主机文件中输入了任何自定义条目,请确保删除这些条目,因为这些IP范围可能不正确。
禁用/卸载任何捕获/检查网络活动的代理软件或防病毒软件
禁用防火墙/路由器中的异常配置。
确保在防火墙/路由器中转发和/或打开和打开T C P-8000-8020和U D P-64090-64110目标端口。
代码10003
当游戏客户端可以连接到身份验证服务但持久性缓存数据已损坏或无法访问数据库以获取其持久性数据时,将产生代码10003。
或许有效的修复方案:
删除位于(已安装的驱动器)\ Program Files \ Roberts Space Industries \ Star Citizen \ LIVE中的USER文件夹。
验证游戏文件。在启动器中,单击设置 > 验证。
代码15006/15009
此错误通常是由于您的计算机与我们的游戏服务器之间的身份验证引起的。
l 服务器端身份验证问题
l 有时,从服务器取出的数据可能会超时,并且不允许完全连接。重试可能会让您最终进入游戏。
l 路由器或Internet服务提供商上的端口被堵塞
代码15007/16007
玩家报告说,当他们尝试进入游戏时会遇到此错误。如果看到这个代码,请关闭游戏客户端并重新启动游戏。这可能需要多次尝试,并且先注销然后再返回启动器。
l 如果您要尝试加入LIVE环境,还请确保您使用的是最新版本的启动器,并且已将其设置为游戏的LIVE版本。您可以转到下载页面,下载当前版本的RSI Launcher 。
l 如果您尝试登录到P T U,则当P T U不再处于活动状态或您在P T U上的帐户不存在时,可能会发生此错误。在此处检查P T U状态。如果它处于活动状态,并且您在P T U上遇到此错误,请单击启动器上的注销按钮,然后在网站上重新复制您的帐户,然后在收到复制电子邮件后再次登录到启动器。
代码15010
这是一个通用的断开连接代码,但是通常可以通过尝试再次登录游戏来解决。如果您持续遇到此错误,请获取您的game.log并将其和问题描述提交给官方的技术支持团队。
代码20000/30000
代码20000/30000是我们的一般超时消息。当玩家失去与游戏服务器的连接(服务器崩溃)或连接超时但仍保持与中心服务器的连接时,将出现此消息。
之后的内部示例发生在我们的质量检查环境中(这从未公开),一个客户端退出游戏而所有其他客户端都被强制断开连接。
或许有效的修复方案:
删除位于(已安装的驱动器)\ Program Files \ Roberts Space Industries \ Star Citizen \ LIVE中的USER文件夹。
验证游戏文件。单击启动器中的设置,然后单击验证。
完全关闭RSI Launcher,然后尝试重新登录。确保您没有运行多个启动器。
代码20003/30003
代码20003/30003是版本不匹配,当服务器检查安装的游戏的版本并发现客户端的版本较旧时,会发生此错误。
或许有效的修复方案:
删除位于(已安装的驱动器)\ Program Files \ Roberts Space Industries \ Star Citizen \ LIVE中的USER文件夹。
验证游戏文件。在启动器中,单击设置 > 验证。
完全删除 并重新安装 游戏。
代码20004/30004
我们的配对服务包含几个不同的规则来将客户端分配给服务器。当配对服务将某位玩家放入一个已满的服务器时,将发生此响应。在大多数情况下,该服务不应将您分配给已满的服务器。但在这个问题出现的时候会发生一些闪退的情况。我们将继续对其进行隔离,识别和修复。
或许有效的修复:
离开大厅并重新创建或重新加入。
代码20005/30005
玩家因友军伤害而被踢出房间时会收到此错误代码。
修复方案:
打准点
代码20007/30007
当游戏客户端收到不需要的信息时,将出现代码20007/30007。服务器请求的数据格式错误或未知对象。一个很好的例子是游戏中存在不良资产时,例如,我们发现Cutlasses由于无效的ID断开了内部质量检查服务器上的所有客户端的连接。
或许有效的修复方案:
验证游戏文件。在启动器中,单击设置 > 验证。
在按Visit Spaceport 按钮之前,请尝试选择其他游戏服务器 。在顶部的下拉菜单中,选择并尝试EU,US或A U S。
确保新文件已在防病毒和防火墙(新文件和位置)中列入白名单:RSI Launcher.e x e和Star Citizen.e x e
尝试以管理员身份运行。右键单击启动器快捷方式,然后选择以管理员身份运行。
尝试刷新您的D N S。
有关更多信息,请参见对错误30007进行故障排除。
代码20008/30008
除非告知程序猿在测试过程中进行任何更改,否则玩家很少看到代码20008/30008。当login data. j s on指向错误的环境时,会发生这种情况,这会导致授权错误。当中央服务器崩溃导致客户端断开连接时,也会发生此问题。
或许有效的修复方案:
删除(已安装驱动器)\ Program Files \ Roberts Space Industries \ Star Citizen \ LIVE文件夹中的login data. j s on,然后运行启动器。每次运行启动器时都应删除此文件。您可能要验证在启动器关闭的情况下删除了文件。
重新登录客户端。
验证游戏文件。在启动器中,单击设置 > 验证。
代码20009/30009
出现代码20009/30009的原因如下:
l 当某人成功连接并通过游戏服务器进行身份验证,但在验证会话时超时。
l 客户端有一个空白会话令牌。
l 客户端没有检测到键盘/鼠标。
l 非法/格式错误的连接数据包。
l 正在连接服务器客户端中已存在的字符。
或许有效的修复方案:
删除位于(已安装的驱动器)\ Program Files \ Roberts Space Industries \ Star Citizen \ LIVE中的USER文件夹。
验证游戏文件。在启动器中,单击设置 > 验证。
代码20011/30011
客户端断开连接而没有其他原因。这是其他代码未涵盖的任何情况的通用错误代码。
由于这是一个普遍的错误,因此没有特定的疑难解答步骤,但是可以尝试的一般操作包括以下内容:
删除位于(已安装的驱动器)\ Program Files \ Roberts Space Industries \ Star Citizen \ LIVE中的USER文件夹。
验证游戏文件。在启动器中,单击设置 > 验证。
删除(已安装的驱动器)\ Program Files \ Roberts Space Industries \ Star Citizen \ LIVE文件夹中的user. cf g文件(如果存在)。
完全删除并重新安装游戏。
代码20015/30015
玩家在游戏会话已经开始并且尝试不能加入游戏模式时尝试加入游戏模式时可能会看到此模式。目前,这永远不会发生。
或许有效的修复方案:
重新启动或重新连接到大厅。
代码20016/30016
服务器无法生成所选游戏模式所需的太空飞船。通常,这是个游戏规则的问题,玩家当前无法进行任何更改。
可能有效的修复:
重新启动或重新连接到大厅。
重试连接到游戏模式。
代码20025/30025
当加载游戏的不同方面(例如进入模式)时,您可能会收到20025/30025数据不匹配的错误,例如进入模式(竞技场,公共宇宙等)。
当本地系统上的文件是实时文件的修补程序时,通常会发生这种情况。完全删除和安装或修补游戏时,您可能会遇到问题。
或许有效的修复方案:
删除(已安装的驱动器)\ Program Files \ Roberts Space Industries \ Star Citizen \ LIVE中的USER文件夹,然后在启动器中执行验证。
完全删除 并重新安装 游戏。
代码20030/30030
玩家因不活动而被踢出会看到此代码。
修复方案:
如果玩家在未处于活动状态时看到此消息,则可以通过配置Internet时间服务器来确保计算机上的时间/时钟正常运行。
代码40014
对于以下情况,可能会发生此错误:
l 大厅错误:当您连接游戏大厅超时时会发生。
l 多个启动器正在运行:默认情况下,即使您单击X关闭,启动器也会继续运行。您可以检查Windows托盘中是否有其他启动器。要在单击X时始终关闭启动器,请在“设置”中选择“ 关闭窗口时退出启动器”。
l 阻塞或使用中的端口: C I G使用特定范围的端口来运行游戏,云服务器,集线器等。我们倾向于使用特定于游戏的一种 -64090。根据问题,访问权限等,我们的云服务器可能会在端口范围内循环。这些端口包括:T C P 8000-8020和U DP 64090-64110。但是,其他游戏,服务或应用程序可能已经在您的路由器/ ISP路由器上使用了其中一个端口(U DP 64090-64110)。如果已经在使用,则您的计算机假定这是Blat攻击/ D Do S攻击形式。您可以检查路由器上的端口,或联系ISP寻求帮助。
l 调制解调器问题:某些调制解调器类型/固件正在将与Star Citizen P T U的连接确定为D Do S攻击的一种形式。我们刚刚发现了这个。它会导致您遇到相同的问题。遇到此问题的模型主要是 T P LINK TL-S G 3216 V 2 (固件1.0.2)。如果您有此模型,则需要访问该模型的选项和配置。您需要专门针对blat-attacks禁用D DOS检测。这样可以防止访问被检测为攻击并使您通过。
或许有效的修复方案:
重新启动游戏客户端。
重新加入大厅。
检查调制解调器设置。
检查您的端口。